RAINBOW TEN

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RAINBOW TEN

Message par San le Lun 15 Juin 2009 - 16:36

Hello à tous!
cela fait maintenant un bail!
je vous félicites tous pour vos dernières créations, le forum est toujours aussi actif ainsi que ce bon vieux zenkuro! ça fait plaisir!

bon voila mon petit problème:

avec RAINBOW TEN, j'ai commander tous les GUNDAMs des heros de la saison 2 de gundam 00, le tout payé envoyé, validé par RT en deux colis par AIR.

j'ai reçu le premier colis en même pas 5 jours chrono, whaouw super content!
maintenant la où le doute plane, c'est au niveau du deuxième colis,
ce mercredi ça fera une semaine depuis la dernière livraison et toujours pas de colis en vue...

il me semble avoir vu sur gundamers le même type de soucy avec un léger retard de livraison mais je n'arrive plus à avoir accès au forum.

donc est ce que quelqu'un à déjà eu ce problème et me rassurer par la même occasion?

thx a lot.

Very Happy

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Re: RAINBOW TEN

Message par cyril le Lun 15 Juin 2009 - 16:41

J'ai déjà reçu deux colis d'un même envois en SAL avec HLJ avec une semaine de différence, mais jamais en EMS.
En EMS je vois pas pourquoi ca serait en deux fois, de plus il y a normalement marqué le nombre de colis sur le paquet (1 de 2, 2 de 2), il y avait quoi sur le bon de livraison ?

cyril

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Re: RAINBOW TEN

Message par San le Lun 15 Juin 2009 - 16:44

cyril a écrit:J'ai déjà reçu deux colis d'un même envois en SAL avec HLJ avec une semaine de différence, mais jamais en EMS.
En EMS je vois pas pourquoi ca serait en deux fois, de plus il y a normalement marqué le nombre de colis sur le paquet (1 de 2, 2 de 2), il y avait quoi sur le bon de livraison ?

Yo! merci pour cette réponse rapide Cyril!
avec RT je comprends qu'ils ont du faire deux packets séparements, vu le nombre de maquettes et pour éviter les controles douaniers aussi.

sinon sur le bon, c'etait marquer: 'votre colis n° 1'.

scratch

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Re: RAINBOW TEN

Message par San le Mar 16 Juin 2009 - 12:01

Plus de panique! stop!

j'ai bien reçu ce matin à 10h30 pétante mon dernier colis,
finalement fallait pas s'inquiéter, ils sont trop fort chez RT!
je vais recommander des gundams de suite!

en tout cas merci à tous ceux qui sont venu lire ce topic sans pouvoir me donner de réponse..

problème résolu, sujet à cloturer!
à bientôt dans l'espace no paint!!

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Re: RAINBOW TEN

Message par Maspalio le Mar 16 Juin 2009 - 18:26

Hello tous

reprenant ce topic sur R10, je me permets de glisser cette question :

Ne vous semble-t-il pas que R10 "charge" les frais de port en comparaison de HLJ par exemple ?

j'ai commandé récemment le ramba ral commando set en EMS et je m'en suis sorti avec 1000 yens de plus que ce que HLJ propose en frais de port pour ce produit

alors je sais bien que les prix sont inscrits à titre indicatif mais je n'ai jamais eu ce genre de surprise avec HLJ (c'est-à-dire que j'ai toujours payé ce qui était indiqué préalablement dans le tableau des prix EMS)

Qu'en pensez-vous ? avez-vous des exemples similaires ?

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Re: RAINBOW TEN

Message par MaKoTo le Mar 16 Juin 2009 - 18:32

Non, car pour tout te dire, je me sert de l'échelle de prix de HLJ pour pré-calculer le port sur R10 Razz et çà marche, du moins en SAL.
Attention, penser aussi au surplus du prix du carton d'emballage, qui n'est pas très prédictible...
Avec l'expérience, on sait à peu près combien ils pèsent pour le calcul.

En clair, j'additionne le poids de chaque item, je rajoute 500g et je regarde le prix dans le tableau
http://www.hlj.com/hlj_shipping.html

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Re: RAINBOW TEN

Message par shinryu le Mer 30 Sep 2009 - 21:37

Bonsoir, je profite du sujet sur R10 pour poser une question sur les moyen de payement.

Quand on passe par paypal, on est obligé de payer par visa/mastercard chez eux ou on peut "virer des fond" sur le compte paypal puis de la payer avec l'argent qu'il y a sur ce compte? (permet dans les pays ou paypal autorise d'approvisionner son compte par virement bancaire et donc d'éviter la CB)

Aussi 3 jour pour payer sans quoi on passe sur liste noire c'est court. Ils sont vraiment stricte avec ça ?

EDIT: bon j'ai mes réponses ^^

Alors oui on peut payer avec les fond présents sur le compte (provenant de vente, de dons de quelqu'un d'autre ou d'approvisionnement par virement) donc pour ceux qui n'ont pas de CB, l'import s'ouvre à vous. Et pour ce qui est des 3 jours, un petit mail et c'est bon, sont très sympa d'ailleurs.

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Re: RAINBOW TEN

Message par MaKoTo le Dim 4 Oct 2009 - 14:30

3 jour, c'est court ... car ce sont des rapides !!
A peine commandé, payé dans les heures qui suivent (dépend du décalage horaire et si produit dispo), envoyé le lendemain.... HLJ n'a qu'a bien se tenir.

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Re: RAINBOW TEN

Message par Freedom le Dim 4 Oct 2009 - 15:00

j'ai deja eu le probleme des 3 jours avec R10
je leur ai envoyé un mail leur expliquant le temps d'approvisionnement compte banquaire/paypal et ils ont ete tres comprehensif
pas besoin de s'inquiéter la dessus si ils sont prevenus

@ Makoto ; c'est clair HLJ c'est pas la meme salde question service rapide Rolling Eyes

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Re: RAINBOW TEN

Message par battle_benny le Lun 22 Fév 2010 - 13:07

Je récupères cet ancien sujet sur R10 pour poser mes questions et vous faire part de mes inquiétudes.

J'ai passé commande début février chez eux pour 2 maquettes (une 1/100 et une 1/144) confirmée et expédiée le 4/02/2010. Comme j'étais un peu pressé (point trop non plus) j'ai opté opté pour un envoi en "AIR S/P" qui a un délai d'environ 1 à 2 semaines à priori et jusqu'à aujourd'hui je n'ai rien reçu (ça fait donc 18 jours depuis l'expédition).

Ca vous est déjà arrivé un retard dans la livraison de vos maquettes avec R10 ? faut il que je m'inquiète (même si je pense qu'il est encore un peu tôt pour ça) ? Y a t il quelque chose que je peux faire à part ronger mon frein ? Crying or Very sad

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Re: RAINBOW TEN

Message par radamanthe59 le Lun 22 Fév 2010 - 13:22

moi ca m'est déjà arrivé en airmail au moins 20 jours. Regarde sur ton mail, le mode d'envoi qu'ils t'ont donné lors de la shipping notice car j'avais déjà eu un problème avec eux sur le mode d'envoi: j'avais demandé d'envoyer mon colis en airmail et ils me l'ont envoyé en sal (bien sur les frais d'expédition était en sal)

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Re: RAINBOW TEN

Message par battle_benny le Lun 22 Fév 2010 - 13:46

ah ? moi voilà ce qu'il y a de noté dans mon mail de confirmation :
Shipping & handling xxxx yen by AIR Small Package ( Packed in 2 shipments )

Donc bien AIR S/P comme je l'ai demandé à priori, non ?

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Re: RAINBOW TEN

Message par radamanthe59 le Lun 22 Fév 2010 - 14:11

Franchement, ne t'inquiète pas, tu les recevras tes 2 colis car je n'ai jamais eu aucun problème avec rainbow ten et je n'ai jamais vu aucune personne avoir eu des problèmes de réception de colis chez eux. Le problème avec l'airmail et le sal sp, ce sont 2 modes d'envoi sans numéro de suivi donc aucune trace.

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Re: RAINBOW TEN

Message par battle_benny le Lun 22 Fév 2010 - 15:04

merci de me rassurer, j'avais commandé sur R10 justement à cause des retours des gens d'ici mais vu ce sujet je m'attendais probablement inconsciemment à un meilleur délai ... enfin peut être

Je vous tiendrais au courant.

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Re: RAINBOW TEN

Message par Freedom le Lun 22 Fév 2010 - 16:13

si tu voulais etre livré en 5 a 7 jours ,il fallait demander AIR MAIL

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Re: RAINBOW TEN

Message par battle_benny le Lun 22 Fév 2010 - 16:18

Dans les options de livraisons j'ai lu qu'il y a 5 possibilités :

  • A /SAL SP/P
  • B/ AIR SP/P
  • C/ EMS
  • D/ Surface
  • E/ FEDEX

Il y a une différence entre airmail et AIR S/P (j'ai pris l'option B/) ?

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Message par battle_benny le Mer 24 Fév 2010 - 21:09

Bon j'ai reçu l'un des 2 colis ce matin, il n'y a plus qu'à attendre patiemment ... finalement pas convaincu par le airmail autant payer du SAL ... ça fait quelques euros économisés Wink

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Message par cyril le Mer 24 Fév 2010 - 21:48

Pas mal… 3 semaines ! En SAL mes colis arrivent souvent sous la barre des 15 jour, mais j'ai déjà eu 6 semaines une fois, et 5 une autre.

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Re: RAINBOW TEN

Message par battle_benny le Mer 24 Fév 2010 - 22:29

Ouaip 3 semaines en AIR et c'est juste 1 colis sur les 2 envoyés le même jour ... je me dis qu'en effet vu les prix du SAL c'est quand même bien plus intéressant le délai ne dépassant que rarement les 6 semaines à priori.

Déçu du transport mais pas de R10 hein Wink, l'emballage est juste nickel (plastique pour protéger le carton de la maquette en cas d'humidité surtout quand on connais les entrepôts !) et déclaration gift comme demandé !

J'attends le 2nd paquet qui devrait pas tarder je pense mais je suis moins inquiet maintenant et j'ai mon Murasame mass production type pour m'aider à patienter Very Happy

Edit : mon paquet est finalement arrivé en début de semaine (mardi) et j'ai été le récupérer jeudi, franchement en parfait état même si le carton d'emballage pour le transport avait un peu souffert.
R10 c'est bien mais autant prendre du SAL c'est moins cher et à 2 semaine maxi de délai de différence ... ça ne vaux pas le coup de payer plus. L'envoi a été fait en "gift" comme demandé ^^ et du coup pas de douane, trop content.

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