gros problème

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gros problème

Message par yuusuke le Sam 25 Juil 2009 - 17:05

bonjour j'ai un sacré soucis.
j'ai acheté un kit a monter, un RVF-25 avec ghost (Macross Frontier), a la japan expo et j'ai commencer a la monté mais a mon grand malheur il me manque une plaquette de pièces, (la B) et a la place j'ai deux plaquettes "A" .
Comment je peux faire pour récupérer cette plaquette manquante.

Isamu, je crois que tu as acheter le même modèle peux tu vérifier si par hasard le vendeur ne se serai pas trompé et si par hasard u as deux plaquettes "B"
merci d'avance!!!

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Re: gros problème

Message par Youli le Sam 25 Juil 2009 - 20:14

Tu n'es pas japonais, tu n'habites pas là bas donc c'est foutu pour toi, c'est clairement indiqué d'ailleurs dans la notice, je crois...

TU l'aurais acheté à HLJ, à la rigueur, t'auraient-ils envoyé la "GRAPPE" (et non plaquette) manquante (cela m'est déjà arrivé deux fois avec eux...).
Ils sont au Japon, cela ne leur pose pas de problème, et en plus ils font ça gratuitement.

Mais là, t'as plus que tes yeux pour pleurer, je le crains... Sad

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Re: gros problème

Message par yuusuke le Sam 25 Juil 2009 - 20:21

ouinnnn!!
lol
j'imagine bien ^^

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Re: gros problème

Message par Ezechiel le Sam 25 Juil 2009 - 21:05

Techniquement c'est faisable même quand tu es hors Japon, voir ce sujet (en anglais), d'autant plus si tu peux prouver avec photo à l'appuie que tu as eu par erreur 2 runners identiques :
http://www.hobbyfanatics.com/index.php?showtopic=18472

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Message par Zenkuro - "The Machine" le Sam 25 Juil 2009 - 21:10

plus loin dans le sujet il est indiqué que Bandai Japon n'expédie pas en europe mais ça vaut le coup de le tenter

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Re: gros problème

Message par laborman le Sam 25 Juil 2009 - 21:11

tu l'a acheter chez les Italiens en plus. je ne sais pas si en les contactant ils pourrons ou voudrons t'aider :/
car normalement tout commerçant est obliger d'assurer un service après vente, donc de pouvoir te fournir la pièce manquant ou la grappe ou n'importe quoi d'autre.
essaie quand même ils ont un site je crois.

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Re: gros problème

Message par yuusuke le Dim 26 Juil 2009 - 0:24

Lundi je m'attelle a cette tache de trouver le moyen de récupérer cette ***** grappe.
A la place j'ai monté le VF-25G je l'est presque finis j'ai plus que les décalco et les armes a faire. Il est trop trop beau c'est pour ça que sa m'en***de de pas pouvoir faire le RVF-25.

Merci pour votre aide

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Re: gros problème

Message par G-rosquick le Dim 26 Juil 2009 - 15:40

Vraiment pas de chance... Surtout quand on connais le sérieux de bandai (en tout cas, après plusieurs centaines de kits montés, çà ne m'ai jamais arrivé...)

J'espère que çà reste des cas isolés, car les recours sont effectivement compliqués !

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Re: gros problème

Message par cyril le Dim 26 Juil 2009 - 16:07

Oui vraiment pas de chance, j'ai aussi monté des dizaines de kits et jamais eu un seul problème, ca doit être une boite sur des milliers, voir plus !

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Message par Zenkuro - "The Machine" le Dim 26 Juil 2009 - 16:08

La seule fois où ça m'est arrivé c'était avec un kit wave, un scopedog dont il manquait la grappe d'amélioration par rapport au kit Takara de 1984, la loose UU et je m'en suis rendu compte trop tard pour pouvoir faire une réclamation ><

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Re: gros problème

Message par yuusuke le Dim 26 Juil 2009 - 18:02

le problème c'est que j'ai déjà commencer a monté mon kit sans vérifié le contenu de la boite...

bin tu vois vous, vous faites des tas de kits sans problème moi a tous casser j'en est fait 10 et hop je tombe sur la mauvaise boite je suis trop déçu...

mais j'ai vu sur le net les kits Macross sont beaucoup moins chère que le magasin Italien de la japan expo je pense que je vais m'en commander 1 ou 2 autre kits^^

d'ailleurs faut j'aille dans le magasin de modélisme de Metz pour voir s'ils ont des petites maquettes en promo afin que je puisse m'entraîné à la peinture...

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