Achat et boutique

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Re: Achat et boutique

Message par MaKoTo le Mar 11 Déc 2007 - 22:25

roulette russe... Twisted Evil

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Re: Achat et boutique

Message par shoryuken le Mar 11 Déc 2007 - 22:42

UNE SEMAINE!

Voici le délais de Hobby Search pour deux commandes en EMS avec code de suivi, voici ma dernière commande arrivé ce matin :



Question: Quand la douane intervient, est ce au moment de récupérer son colis à la poste qu'on nous taxe ou un courrier arrive plus tard pour taxer ?

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Re: Achat et boutique

Message par Youli le Mer 12 Déc 2007 - 1:28

LEs deux...

Parfois la Poste te remet un joli papier t'indiquant que tu leur dois de l'argent pour la douane.


D'autres fois la Douane t'envois un courrier, pour te signaler qu'ils ont pas la facture pour calculer l'argent qu'ils vont te voler.
Du coup il te faut leur envoyer une facture de l'expéditeur et tu perds des semaines avant qu'ils fassent quoi que ce soit.

Cela dit ce dernier cas je ne l'ai pas observé depuis au moins 5 ans...


Soit je paye au facteur, soit à la Poste, quand il y a frais de douane... Avant c'était une fois sur deux...
Maintenant c'est une fois sur 4... Lucky me !

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Re: Achat et boutique

Message par shoryuken le Mer 12 Déc 2007 - 1:42

Question taxe douanière, apparement je touche du bois ... sunny

Je suis actuellement à ma sixième commande venant de l'étranger et pas de douane ...

pourvu que ca dure ... santa

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Re: Achat et boutique

Message par Youli le Mer 12 Déc 2007 - 1:49

Cela dépend TOUJOURS du prix... Et eventuellement de la taille de ton colis...


Dernière édition par Youli le Sam 14 Jan 2012 - 23:28, édité 1 fois

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Re: Achat et boutique

Message par Nico2 le Jeu 13 Déc 2007 - 20:41

La provenance également intervient. En EMS c'est presque toujours taxé.

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Re: Achat et boutique

Message par shoryuken le Lun 24 Déc 2007 - 9:49

J'at été cherché ma dernière commande de Hobby Search : mes deux armored core et un set arme pour VF de Macross.

J'ai crains une taxe mais encore une fois suis passé à travers ... cheers
ou alors c'est que je suis dans la bonne tranche des prix et taille de colis.

Entre 70 et 100€, les colis un cube de 40cm environ... et toujours en EMS.

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Re: Achat et boutique

Message par Zenkuro - "The Machine" le Lun 24 Déc 2007 - 11:36

la bonne "tranche" c'est en dessous de 30€, donc t'as plutot de la chance, tant mieux Very Happy ceci-dit de mémoire il me semble que Hobby Search marque ses colis en "gift" (cadeau, non taxable), si c'est toujours le cas ça explique pourquoi tu passes au travers Smile

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Re: Achat et boutique

Message par shoryuken le Lun 24 Déc 2007 - 14:20

Zenkuro,

Je viens de vérifier, je confirme tes dires ou plutot écrits.

Maintenant pourvu que ca dure ...

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Re: Achat et boutique

Message par Le Petit Chaperon Rouge le Lun 24 Déc 2007 - 15:33

Je voudrai juste apporter une petite explication:

Comme spécifié ici : http://www.douane.gouv.fr/page.asp?id=34
Et ici : http://www.douane.gouv.fr/page.asp?id=25

- Tout objet en provenance d'un pays hors CEE dont le montant, hors frais de port et assurance dépasse les 22 € est soumis à la taxe douanière.
Pour les envois non commerciaux, la limite est de 45 €. La mention GIFT/cadeau n'étant en aucun cas un passe droit
- Dès lors, la taxe appliquée est de : 19.6 (TVA) + TARIC (dépend du produit), du droit de douane de 1/1000 et d'éventuels frais de dossier facturés par le transporteur (Chez chronopost, c'est 12 €).


A lire :
http://www.douane.gouv.fr/page.asp?id=33

Enfin, il est important de spécifier qu'emettre une fausse déclaration ou sous déclarer son colis :
- Est une infraction au code des douanes, soumise à amende
- En cas de perte du colis, l'assurance du transporteur est indexé sur la valeur déclarée.

Bonne fêtes à tous Wink

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Re: Achat et boutique

Message par MEGATRON le Mer 2 Jan 2008 - 22:27

Perso j'ai acheter une fois sur hlj ,j'ai jamais recus ma commande.

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Re: Achat et boutique

Message par Zenkuro - "The Machine" le Jeu 3 Jan 2008 - 0:15

une nouvelle victime de nos amis les postiers français ? (et oui le problème vient généralement de notre coté de la frontière...)

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Re: Achat et boutique

Message par Isamu le Jeu 3 Jan 2008 - 0:41

j'ai commandé un nombre de fois incalculables sur HLj et jamais eu de pb (mis à part la retenue de mes colis pendant près de 2 mois par les douanes).

enfin bon cela fait parti du "jeu" aussi.

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Re: Achat et boutique

Message par shoryuken le Jeu 3 Jan 2008 - 1:29

Sur 3 commandes passé chez HLJ, deux sans problèmes sauf la dernière, jamais recu ...

Maintenant, je commande chez Hobby Search, pour l'instant c'est 7/7

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Re: Achat et boutique

Message par Zenkuro - "The Machine" le Jeu 3 Jan 2008 - 11:41

hobbyearch envoie ses colis en EMS, donc suivi, il n'y a donc aucun risque de voir son colis disparaitre. Pour ma partje n'ai jamais eu aucun problème que ce soit avec HLJ, hobbysearch, R10... en SAL ou EMS. Mis il est vrai que certains centres de tries postaux français ont tendance à faire disparaitre les colis HLJ envoyé en SAL... Grosquick pourra vous en dire quelque chose !

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Re: Achat et boutique

Message par Youli le Jeu 3 Jan 2008 - 18:46

MEGATRON a écrit:Perso j'ai acheter une fois sur hlj ,j'ai jamais recus ma commande.

T'ont ils pris l'argent ?

C'était quand ?
As tu fait une réclamation ?
A ce niveau là HLJ sont impeccables !

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Re: Achat et boutique

Message par nino_one78@hotmail.com le Ven 4 Jan 2008 - 13:08

Je viens vous faire part de ma petite aventure qui pourras peut-etre soulager certaines personnes...
A moi aussi, il m'est arrivé de ne pas recevoir ma commande de chez hlj (c'est le seul site ou j'ai commandé..). Je suis actuellement en échange de mail avec eux et j'attends leur réponse pour savoir s'il y aura renvoi de la commande, remboursement, ou avoir sur leur site.

Tout ca pour vous dire que se sont des gens tres serieux et que vous pouvez commander en toute liberté malgré les galères de la douane francaise !

Je vais bientot test d'autres sites selon vos dires...

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Re: Achat et boutique

Message par shoryuken le Ven 4 Jan 2008 - 19:14

Zenkuro a écrit:...Mis il est vrai que certains centres de tries postaux français ont tendance à faire disparaitre les colis HLJ envoyé en SAL... Grosquick pourra vous en dire quelque chose !

Petite précision, sur ma 3e commande perdu chez HLJ, c'était du SAL ...

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Re: Achat et boutique

Message par MEGATRON le Ven 4 Jan 2008 - 19:45

Youli a écrit:
MEGATRON a écrit:Perso j'ai acheter une fois sur hlj ,j'ai jamais recus ma commande.

T'ont ils pris l'argent ?

C'était quand ?
As tu fait une réclamation ?
A ce niveau là HLJ sont impeccables !

Non youli il m'on pas prelever la somme.

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Re: Achat et boutique

Message par Youli le Ven 4 Jan 2008 - 19:54

Je m'en doutais un peu...


Tu n'as reçu qu'une confirmation de prise en considération de ta commande.
Ce ne sera complété, et payé que lorsque tu recevras un "shipping notice" de leur part par mail... C'est très rarement dans les jours qui suivent, plus surement dans les 2 mois qui viennent.

D'ou l'intérêt de commander en avance, en profitant de leurs prix (-5 % d'habitude) réduit pour les "early bird".

DOnc y'a pas lieu de s'inquiéter. TU pourras te demander ce qu'il en est plus tard, quand il sera indiqué que c'est partie et que tu reçois rien 15 jours plus tard. C'est en moyenne le temps que met un colis à me parvenir du Japon.

Pour vérifier ou en est ta commande, en cours ou je ne sais quoi, tu peux vérifier ton compte sur HLJ si tu te rappelles de ton code...

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Re: Achat et boutique

Message par G-rosquick le Sam 5 Jan 2008 - 0:21

Petite précision, sur ma 3e commande perdu chez HLJ, c'était du SAL ...

Un exemple de plus parmi tant d'autres...

C'est pour çà que même si c'est plus cher, et même si les risques de douane sont supérieurs, il vaut mieux à mon sens prendre une formule avec au minimum un suivi...

Et histoire de bien re-situer les choses si vous ne le saviez toujours pas, que ce soit pour les colis venant de l'étranger ou même internes au territoire français ou zone UE, tous les colis non suivis passe par la filiale de la poste qui s'appelle Coliposte... Sans faire de généralités (j'ose espérer qu'il existe encore des livreus de colis honnêtes...), il semble qu'il y ai beacoup de problèmes du aux conditions précaires de travail et au peu de scrupule que peuvent avoir certains salariés... qui précisons le ne sont absolument pas fonctionnaires, mais de droit privé... Comme quoi privatisation ne rime pas forcément avec amélioration du service, mais là est un autre (vaste) débat.

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Re: Achat et boutique

Message par MaKoTo le Sam 5 Jan 2008 - 0:53

G-rosquick a écrit:Comme quoi privatisation ne rime pas forcément avec amélioration du service, mais là est un autre (vaste) débat.
Je dirais même plus qu'on constate le contraire, étant donné les "impératifs" de "rentabilités", ces messieurs livreurs payés "au lance pierre", quand ils livrent leurs colis, le font aussi au lance pierre... (colis donné aux voisins ou déposés à n'importe quelle maison avec fausse signature, hop, tournée plus vite finie) pourquoi se casser le cul pour un taf à la con.
Et dire que certains tentent encore de faire croire que "privé" est synonyme de "service qualité", car si le "client" est "mécontent", celui-ci va voir la "concurrence"... j'en rigole tous les jours...ils se tapent littéralement du client.... que ce soit ici, ou pour d'autres trucs comme les téléphones mobiles, internet et j'en passe...
Bienvenue dans la concurrence du privé à la française... où de tout manière tu n'as pas le choix. (sans compter tout le fric donné au privé...)
Au moins avec le fonctionnariat, les employés ne sont peut-être pas pressés comme des citrons, et sont moins tentés de part leurs statuts...mais bref, y'à des cons partout, et je suis certainement le con de quelqu'un.
aye désolé, pour le hors sujet

J'ai la chance alors, puisque tu l'évoque, de dépendre d'un centre de tri avec des gens honnêtes, car j'ai toujours reçu mes colis SAL.

MEGATRON, comme l'a dit Youli, une fois l'avis d'envoi du colis signalé par HLJ, à titre d'exemple, les 6 colis SAL que j'ai reçu ont mit entre 11 et 28 jours à me parvenir, suivant les périodes de l'année (fin d'année très lent, en été rapide), pour une moyenne de 19 jours.

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Re: Achat et boutique

Message par shoryuken le Sam 5 Jan 2008 - 1:45

G-rosquick a écrit:
Petite précision, sur ma 3e commande perdu chez HLJ, c'était du SAL ...

Un exemple de plus parmi tant d'autres...

C'est pour çà que même si c'est plus cher, et même si les risques de douane sont supérieurs, il vaut mieux à mon sens prendre une formule avec au minimum un suivi...

Je suis entièrement d'accord avec toi, depuis toutes mes commandes sont au moins avec un suivi. Et là plus de problème ! Je ne connaissais pas à l'époque le service SAL, j'ai tenté, j'ai perdu ... affraid

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Re: Achat et boutique

Message par MaKoTo le Sam 5 Jan 2008 - 14:07

Cependant, peut-on imaginer que les disparitions de colis puissent être une manoeuvre destinée à promouvoir le mode de transport tracé et plus onéreux...?
Vu la réputation qu'on fait au SAL, tout le monde paye l'EMS... Guichetier : "vous savez mon bon monsieur, avec l'EMS vous êtes sûr d'avoir votre colis"... Client "...donc en SAL c'est pas sûr ?...les services postaux ne feraient alors pas leurs travail obligatoirement ?...on nous mentirais ?...mon voisin serait un assassin ?... une bas eextrateresstre sur la face cachée de la lune?"
vente forcée d'un service ? hausse déguisée des tarifs ?
parano moi ?? noooooonnn Twisted Evil

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Re: Achat et boutique

Message par Zenkuro - "The Machine" le Mar 8 Jan 2008 - 23:08

Commandé un DVD sur Cdiscount, livraison en colissimo suivi. Marqué livré le 27 décembre (un dimanche...) sur le site de la poste, MAIS jamais reçu. Aucune trace à la poste du coin, ni au centre de tri qui a simplement dit : le facteur s'est trompé ou on vous l'a volé. BRAVO LA POSTE !

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Re: Achat et boutique

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