ACHAT CHEZ HLJ

[blueseed]

Bonjours. Combien de temps doit on attendre pour avoir confirmation d' une commande chez hlj (mail de confirmation + somme à payer).

[Nico2]

Si mes souvenirs sont bon c'est immédiat. Tu commandes, tu choisis ta méthode d'envoi, tu paies et tu reçois le mail dans la foulé.

[blueseed]

Commande effectuée , mode de paiemant choisit , mais aucun mail de leur part pour confirmation et surtout de la somme que je doit leurs envoyer.Est-ce une erreur de ma part dans la commande ? Est ce que je doit recommencer toute l ' opération ?

[Ezechiel]

Ce que tu veux commander est bien en stock ?
Tu as regardé ton filtre à spam ?

Peut être que l'opération a foiré comme tu dis ou n'a pas été validée. Attends une petite journée avant de refaire la commande, ça peut être une lenteur du système.
Rien n'est affiché non plus sur ton compte sur le site ? Il y a un menu de suivi de commande normalement.

[blueseed]

Oui , tout est de stock. Commande fait le 07-03. Rien dans la boite mail ni le spam.

[Youli]

Cela peut prendre plusieurs jours, mais tu as un FAQ sur leur site non ? Révise ton anglais et consulte ! Ce n'est pas immédiat et ils ont pas inventé la téléportation... Enfin tu peux, normalement, consulter l'état de tes commandes, même si tu penses ne pas avoir reçu de mail de confirmation de cette dernière.

Enfin, pendant que tu attends, que dirais tu de te présenter, comme cela se fait parfois, à tout le monde, sur le forum avant de te lancer dans des questions mille fois déjà répondues ?

[chris]

il m'est déjà arrivé d'attendre un mail "final" avant de pouvoir payer car ils manquait les frais de port.

[philbo]

Moi j'ai effectuer récemment une commande et j'ai du attendre quelque jours avant de recevoir le mail de confirmation et de demande de paiement.

[blueseed]

Merci de vos réponses.

[bandzaithereturn]

Cela peut prendre plusieurs jours, mais tu as un FAQ sur leur site non ? Révise ton anglais et consulte ! Ce n'est pas immédiat et ils ont pas inventé la téléportation... Enfin tu peux, normalement, consulter l'état de tes commandes, même si tu penses ne pas avoir reçu de mail de confirmation de cette dernière.

Enfin, pendant que tu attends, que dirais tu de te présenter, comme cela se fait parfois, à tout le monde, sur le forum avant de te lancer dans des questions mille fois déjà répondues ?

pffffffff Youli un peu de diplomatie.........

[Remy]

pendant qu'on est sur HLJ, je vais poser une question mille fois posée....

j'avais deux colis en transit (SAL) et j'en ai reçu un sur les deux ce matin, l'autre a fait une pause pipi en chemin? c'est surement déjà arrivé a quelqu'un..... un témoignage bouleversant a nous communiquer?

[cyril]

Ca m'arrive une fois sur deux ça. J'ai reçu deux colis d'un même envois avec 10 jours de différences, et la douane pour le second d'ailleurs…

[Remy]

c'est bon, j'ai reçu le truc, sans douane, mais je comprends que la poste ai eu du mal a lire l'adresse vu l'état du colis......je posterai une photo dans l'après-midi....

[Stolenkiss]

Ma commande au mois de Février à mis 14 jours pour arriver \o/

Plutôt satisfait (je n'avais pas commandé chez HLJ depuis 2002 ^^) je me dis que le SAL a super bien évolué ^^ et je passe 2 commandes fin Février à 4 jours d'intervalle:
- la première est toujours en transit après 28 jours
- la seconde est arrivée hier après 23 jours (avant la première donc -_- )

J'suis quand même assez curieux de savoir pourquoi on peut avoir autant de différence sur les envois (sans évoquer la douane qui peut conserver le paquet quelques jours). Les envois suivis sont quand même un plus, surtout quand on est relativement impatient C'est pas que je n'ai plus de modèle à la maison, c'est juste que j'adore ouvrir les boites

[Remy]

toi aussi c'est comme un Noël quand t'ouvre un carton avec plein de mot japonais et des autocollants "by avion" dessus?